Политика конфиденциальности
Дата размещения: 30 июля 2025 года
Оператор персональных данных: ООО «Шведские дачи»
ИНН:6315009583
ОГРН:1186313000455
Сайт:https://piskali.ru
Регистрационный номер оператора в Роскомнадзоре: 63-25-028783
Основание обработки:Приказ Роскомнадзора № 83 от 26.05.2025
Контакт для обращений: swedishcottagenew@gmail.com

1. Общие положения

Настоящая политика регламентирует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта piskali.ru в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и нормативными актами Роскомнадзора.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем получать:
- ФИО
- Номер телефона
- Email
- IP-адрес и данные о браузере/устройстве
- Информацию из заявок, бронирований, форм обратной связи
- Никнейм и номер телефона при взаимодействии через мессенджеры
- Содержание переписки, если оно содержит персональные данные

3. Цели обработки

Сбор и использование данных осуществляется для:
- обработки бронирований и заявок
- обратной связи с пользователями
- предоставления информации об услугах кемпинга
- аналитики для улучшения работы сайта
- рассылки уведомлений (при наличии согласия)

4. Связь через мессенджеры

На сайте размещены ссылки и переходы на мессенджеры Telegram и WhatsApp, предназначенные для связи с оператором. Само общение происходит в интерфейсе соответствующего мессенджера, вне сайта.

В переписке могут обрабатываться:
- никнейм или имя пользователя
- телефон (если доступен)
- содержание сообщений, если оно содержит идентифицирующие данные

Обработка этих данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

5. Cookie и аналитика

Сайт piskali.ru использует cookie-файлы:
- для корректной работы страниц;
- для аналитики и статистики посещаемости;
- для маркетинговых целей (при наличии согласия)

Пользователь может отключить cookie через настройки браузера или настроить предпочтения при первом посещении сайта.

6. Защита персональных данных

Меры по обеспечению безопасности:
- SSL-шифрование
- ограниченный доступ сотрудников
- защита CMS и хостинга
- резервное копирование
- аудит безопасности

Все данные хранятся на территории РФ.

7. Передача данных третьим лицам

Передача допускается:
- при требованиях законодательства РФ
- подрядчикам, если это необходимо для оказания услуг (доставка, платежи)
- в рамках работы со сторонними сервисами (мессенджеры, формы)

Передача осуществляется при наличии соглашений о конфиденциальности.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:
- получить доступ к своим данным
- потребовать изменения, удаления или блокировки
- отозвать согласие на обработку
- ограничить использование cookie и аналитики
- направить жалобу в Роскомнадзор: [https://pd.rkn.gov.ru](https://pd.rkn.gov.ru)

Обращения направляются на: swedishcottagenew@gmail.com

9. Срок хранения данных

Срок хранения — до достижения целей обработки, но не более 5 лет, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Согласие на обработку

Отправляя данные через сайт или связываясь через мессенджеры, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных.

Обработка включает:
- сбор, систематизацию, использование
- передачу подрядчикам
- удаление данных по завершении срока или по запросу пользователя

Согласие действует до момента отзыва.

11. Бронирование через сервис Bunovo

На сайте размещена форма бронирования от стороннего сервиса Bunovo, в которой пользователь может указать:
- имя
- номер телефона
- email
- даты проживания и дополнительные параметры

Данные обрабатываются Bunovo согласно их политике конфиденциальности. Однако ООО «Шведские дачи» имеет **доступ к части этой информации** (например, к контактным данным и деталям бронирования) через интерфейс Bunovo.

Мы используем эти данные исключительно для:
- подтверждения бронирования
- связи с гостем
- исполнения услуг проживания

ООО «Шведские дачи» не сохраняет эти данные вне интерфейса Bunovo, не передаёт третьим лицам без основания, и использует их только в рамках обслуживания клиентов кемпинга.

Пользователь, заполняя форму Bunovo, соглашается с её условиями, а также подтверждает использование данных оператором ООО «Шведские дачи» в рамках оказания услуг.