Правила проживания в кемпинге "Пискалы"

Контакты: По всем вопросам обращайтесь к старшему менеджеру или директор по развитию -
Ольге, Ксении 8 (846) 271-39-00

1. Расчетный час — 12:00 часов по местному времени. Заселение гостей с 14:00 часов по местному времени. Аренда домиков возможна только лицами достигшими 18 лет. В ином случае, с собой при заселении иметь нотариально заверенное письменное согласие законных представителей
2. Проживание должно быть полностью оплачено в день заезда в кемпинг.
3. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить домик по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа — 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в том же домике возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
4. Поздний выезд необходимо заранее согласовать с администратором. Если поздний выезд не согласован, взимается почасовая оплата 1000 рублей в час.
5. Плата за проживание и услуги в кемпинге Пискалы осуществляется по свободным (договорным) ценам.
6. Плата за проживание взимается с 14 часов текущих суток по местному времени. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за полные сутки.
В случае проживания более суток расчет происходит по следующему принципу:
- ранний заезд до расчетного часа (12:00) – оплата не взимается при наличии свободных мест;
- поздний выезд: с 12:00 до 16:00 – согласовывается с администрацией;
- поздний выезд: после 16:00 – доплата 100 % от стоимости номера.
9. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания в день въезда, предоплата не возвращается, за исключением случая, если внесенная предоплата больше стоимости уменьшенного срока проживания. В случае расторжения договора по инициативе гостя (отказ от проживания после подписания договора) менее чем за 7 дней до заезда, администрация вправе удержать, из внесенной предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания или 100 % от общей стоимости проживания (штрафные санкции). В случае расторжения договора по инициативе гостя (отказ от проживания после подписания договора) более чем за 7 дней до заезда, сумма предоплаты возвращается в 100 % размере.
10. По просьбе проживающих, с согласия администрации и за дополнительную оплату, сверх нормативного количества человек допускается нахождение посторонних лиц в доме с 08:00 до 23:00 часов.
11. В случае задержки посетителя в кемпинге после 23:00 или привода в кемпинг гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение, с согласия администрации, при наличии свободных мест за отдельную плату.
12. В кемпинге допускается проживание с животными за отдельную плату.
13. Кемпинг не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
14. Администрация кемпинга Пискалы вправе:
- Взимать штрафы если нарушены правила проживания (за курение внутри домика 3000 рублей, за вечеринку без согласования 15 000 рублей);
- Запрашивать дополнительную плату за уборку, в том числе при позднем выезде.
- Предлагать дополнительные услуги за плату.
15. Проживающий обязан:
- соблюдать установленный в кемпинге порядок проживания и рамки приличия;
- с уважением относится к проживающим в соседних домиках;
- соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в домике и на территории кемпинга;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества кемпинга;
- нести ответственность за действия приглашенных им к себе посетителей;
- соблюдать законы Российской Федерации;
- соблюдать правила прописанные в договоре оферты.
16. В кемпинге запрещается:
- оставлять в домик посторонних лиц, а также передавать им ключ от домика;
- привозить в домик домашних животных, без согласования с администратором;
- находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
- нарушать покой гостей, проживающих в соседних домиках;
- портить имущество домика, а также имущество общественных мест, деревьев на территории кемпинга Пискалы;
- бросать мусор, окурки на территории кемпинга;
- курить внутри домика;
- парковать автомобили рядом с домом, на дорожках и газоне (за парковку вне подготовленных мест штраф 5000 рублей), без согласования с администратором, разрешается разгрузиться возле домов в течении 15 минут и затем вернуть автомобиль в зону парковки.
- использовать фейерверки, петарды и другие взрывчатые вещества на участке (только в специально отведенных местах, оговоренных с администратором);
- заселения в домик большего количества гостей, чем оговорено с администратором;
- использовать в доме пиротехнику (бенгальские огни, хлопушки, петарды, фейерверки);
- выносить на улицу посуду, постельные принадлежности, мебель, и прочие предметы из домика.
17. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в домике, при нарушении им порядка проживания в кемпинге . В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления.
18. Администрация оставляет за собой право посещения домика без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами, в том числе Администарция имеет право проверить количество проживающих и отказать нарушителям в размещении.
19. Администрация вправе расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты проживания, причинения гостем материального ущерба кемпингу Пискалы.
20. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
При нарушении правил проживания в кемпинге Пискалы, администратор имеет право выселить гостя без возврата денег за оставшееся время.
21. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.
22. Соблюдать рекомендации Роспотребнадзора на время короновирусной инфекции.